中国资讯网北京讯 7月27日，中国电子信息产业发展研究院发布了《2020上半年中国家电市场报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，今年上半年，我国家电市场零售额规模为3690亿元，比去年同期下降14.13%，作为市场日趋饱和的耐用品，家电消费受疫情冲击明显。《报告》显示，随着疫情防控向好态势发展和各项促消费政策的落地生效，厂家商家积极调整措施到位，市场销售明显好转，迅速复苏至去年同期水平。第二季度我国家电市场零售总额达2486亿元，两倍于第一季度，同比增2.64%。

互联网零售渠道对家电市场的快速复苏起到了关键作用，《报告》显示，今年上半年，我国线上家电产品零售额为1913亿元，同比增7.23%，线上渠道占整体家电零售额的比例达51.84%，家电成为继图书、3C电子产品后，又一个线上份额超过半壁江山的产品门类。疫情促使各行业加速向线上转移，《报告》指出，今年上半年，家电市场份额进一步向京东、天猫以及O2O平台苏宁集聚，京东所占市场份额较去年年底提升6个百分点至28.86%，稳居全渠道第一位，苏宁、天猫各提升3个百分点至21.76%、14.2%，分别位列二、三位，市场集中度进一步提升。《报告》还指出，线下门店通过入驻电商平台将专供线下的高端产品带到线上，电商通过在线下设点将高效便捷的网购方式进一步下沉，线上线下融合，促进家电市场向产品更好、服务更佳、效率更高的方向发展，助推消费升级和产业升级。

从产品看，今年上半年，绝大多数家电品类出现不同程度的市场萎缩，遭遇“量额齐跌”，但是消毒柜、末端净水设备、洗碗机、除螨仪等以除菌消毒为主打功能的产品销售增长明显，同时带动具有保鲜抑菌功能的冰箱、高温煮洗功能的洗衣机、空净一体空调等大白电产品增长。此外，烹饪类小厨电如空气炸锅、煎烤机、厨师机、破壁机等，清洁类小家电如清洗机、电拖把、扫地机器人、吸尘器等，个护类小家电如理发器、个人按摩设备等受“宅经济”带动销量大涨。《报告》认为，疫情激发了人们对家电产品细分功能的需求，促进了家电产品结构调整，符合个性化细分化需求、具有高科技含量的产品最具竞争力。

今年上半年，直播带货等新营销方式、3D场景购等新技术手段更多应用于家电市场，对促进家电市场复苏起到积极作用。《报告》指出，上半年家电全行业拥抱直播带货，家电领域直播场次超百万场，达成交易额逾千亿。在市场环境及企业直播经验提升、大家电直播参与度增加等因素作用下，今年第二季度家电类直播带货的转化率大幅提升，场均产出是第一季度的4倍。《报告》指出，无论是直播营销还是3D样板间，都是厂家商家根据消费心理，力争为用户提供更优质体验的表现，体现了市场更加以消费者为中心，回归服务和消费体验。

展望下半年，《报告》认为家电市场整体谨慎乐观，但是随着家电下乡、汰旧换新、消费升级等政策的落实到位，市场潜力进一步挖掘，市场规模有望与去年持平。 （责任编辑 王蒙）