中国资讯网北京讯 （燕春）5月25日，BCG波士顿咨询举办了线上媒体分享会，探讨后疫情时代企业如何应对挑战，找到未来发展的空间？

数据表明，截至4月底，大型工业复工率已经达到了99%。但受到全球供应链的影响，还有一些企业被迫减产或者调整整个供应链的情况。“从供给侧来讲，我们非常乐观。从需求侧来讲，我们更多的是谨慎乐观。”波士顿咨询董事总经理/全球合伙人阮芳表示。

阮芳认为，企业要谋发展求生存主要是两个方面，一个是主动采取行动，另一个是寻找企业活力。积极主动的采取保证自己的现金流，保持公司的流动性是特别重要的。从增强企业活力角度来讲，在危机中找到机会重新塑造自己的业务模式，加速自己机会的转型，找到自己新的机会点。

波士顿咨询董事总经理/全球合伙人刘冰冰分享了关于银行业后疫情时代的主要变革的观点。他认为银行业接下来一段时间战略最大主题就是数字化。虽然数字化手段至关重要，但是对于核心专业和项目以及客户经理的互动仍然是起到比较重要的作用。除了要打造一个非常强大的定制化解决方案和端到端的数字化体验以外，同时如何赋能前端的客户经理，使得客户经理能依托在整个数字化平台的基础上跟客户进行深度的产品方案设计和客户的相关沟通服务，也至关重要。

波士顿咨询董事总经理/全球合伙人陈白平介绍了医疗健康行业在新冠肺炎疫情前后都有什么样的变化。

从医疗服务这一块来讲，长远的影响是数字化医疗体系的兴起，疫情会加速数字化医疗行业的拐点到来。在医院方面，在疫情后出现了众多互联网医院，目前统计来讲有1600多家，而且这个过程当中药械的企业在数字化推广渠道商投入众多，占到整体市场费用30%以上。在供应商这方面，短期一些生产经营活动可能会受到一些影响，长期对创新产品影响较大。

中国的基础医疗体系目前处于发展阶段，未来医保面临更深层次的改革，通过提高效率、深化医疗体系改革才能够真正实现全面的医疗保证。

波士顿咨询董事总经理/全球合伙人丁佳川发布了五一黄金周后的消费者信心调查。

调查显示，与之前相比，消费者信心正缓慢地变得积极，但并没有“回到过去”。在增加开支的品类中，高线城市消费者总体上具有较强的支出意愿。在未来6个月会增加开支的排名前十名的商品有，生鲜和有机食品、儿童保育、食品饮料、居家娱乐、家庭保护产品、维生素和保健品、教育、预防性保护、餐饮外卖、公用事业。

一线城市消费者在旅行和公共交通开支方面比低线城市更为谨慎。调查显示，计划在未来六个月内减少开支的消费品类有：旅行、户外、娱乐、外出就餐、奢侈品、公共交通、烟草、家庭装饰、酒精、家用电子产品和电器。

丁佳川强调，疫情之后，消费者的行为习惯有了结构性的趋势，即购买使命上面备货需求越来越多了；有很多品类是跟家庭场景相关的，比如烹饪，远程工作，家中锻炼，宠物这些品类其实增长的很快，家庭场景在未来2-3年里面会成为一个主要的消费场景，这个在没有新冠疫情上是很难发生的。与健康相关的必需品，包括生鲜、保健品的增长非常快。消费者会越来越追求安全和质量；新的电子商务模式会不断涌现，一小时内的到家服务需求越来越大。这几大趋势对零售商及品牌商都有非常大的影响。

波士顿咨询董事总经理/全球资深合伙人魏杰鸿、杨益骅做了中国恰逢数字化转型良机的主题分享。

杨益骅表示，数字转型其实不是碍于科技技术，而是重新定义企业的业务策略与改造，因此技术不是支持的功能，而是战略的能力。数字化转型是关于如何改变思维方式、运营方式，使用最好的人才、技术进行工作。我们需要让所有的员工改变他们的技术能力，同时改变他们使用的工具，这才是最重要的数字化转型。（责任编辑：张静）