普华永道中国科创与私营企业服务北方区主管合伙人孙进

中国资讯网北京讯 12月3日，普华永道发布2019年全球新生代调研中国报告《新生代如何能在数字浪潮中充当转型的推动者？》。报告显示，中国的私营企业，尤其是传统的家族企业，正在努力应对数字转型浪潮带来的影响。同时，与全球同侪相比，虽然当前中国家族企业新生代参与家族企业事务的比例偏低，为56%，而全球平均水平为70%，不过25%的中国受访者计划在将来参与家族企业事务，高于全球13%的比例，显示中国家族企业新生代对家族企业也抱有“未来主人翁”或“未来管理者”的意识，期待崭露头角。

报告指出，全球家族企业正面临多重威胁，特别是数字化转型和相关挑战，中国的家族企业亦是如此。前三个主要推动转型的因素包括市场竞争、不断变化的客户需求以及日新月异的科技。同时，中国的新生代被问及哪些新兴技术将与他们家族企业的未来运营有关时，他们回答的重要技术包括物联网（IoT）（78％），人工智能（74％）和机器人技术（48％），每一项都高于全球平均水平（依次为 71％、63％ 和 47％）。突显中国的新生代对于数字化转型认识充足，也有能力应对上述的驱动因素并成为转型的推动者——他们一般懂得利用科技赋能，十分注重客户需求，并且善于为问题寻求解决方案。

然而报告发现，根据普华永道总结出的具有相关的职业发展道路的四种新生代的特质——守业者、转型者、内部创业者和创业家，中国新生代中有38%为守业者，37%为转型者，内部创业者及创业家分别占13%和11%；而全球的新生代中，26%属于守业者，46%为转型者，内部创业者为20%，创业家占8%。

普华永道中国科创与私营企业服务北方区主管合伙人孙进解释：“中国新生代的转型者比例低于全球水平，而守业者比例高于全球水平，可能的原因是：与全球同行相比，中国的家族企业还相对‘年轻’，尤其是在中国内地，家族企业只存在了三、四十年，创始人对于公司经营的影响力仍然比较明显。值得注意的是，数字时代瞬息万变，新生代独具优势，他们期待更多机会崭露头角。”

报告还显示，尽管在未来五年内，中国的新生代有望在专业领域青云直上，不过仍有 33％ 的人认为他们需要首先证明自己，然后才有资格提出转型的想法（全球比例为 21％）。在中国，只有 18％ 的新生代认为，当前一代的领导人会在众多事务上征求他们的意见，而全球平均水平为 36%。

普华永道香港科创与私营企业服务主管合伙人黄炜邦建议：“中国的新生代要相信自己，成为转型的推动者，随着各类新兴技术逐渐融入到当今的企业经营中，新生代应该自信地把握这些领域带来的机遇。他们应投入精力和资源来提高自身的数字能力和创新能力，以改变现有的家族企业或是创建属于自己的事业。而对于当前一代领导者而言，应该信任新生代。新生代是思维灵活、受过良好教育的数字原生代，他们具备推动创新的能力和跳出固有限制的思考方式。通过允许新生代自由施展、包容试错支持其成长，当前一代企业家可以培养出未来的商业领袖。”

此外，报告也发现，在中国，63％的新生代正在通过来自同等背景的亲身实践者相互学习来培养自身的技能和竞争力，这一比例高于全球58％的平均水平。除此之外，他们也运用传统方法，例如通过进入学院、大学或商学院进修（中国为 50％；全球为 61％）或通过创业、家族人脉（中国为 50％；全球为 58％）来提升自我能力。 针对中国新生代的特点，普华永道推出新生代俱乐部，以促进“社交、学习、领导力”为核心目标，建立了覆盖全球2500多名家族企业领袖的人脉网络，致力于支持中国年轻的创业家和家族企业继承人的成长之路。

普华永道于2019年6月至9月期间，对 950 多名家族企业新生代进行了本次调研。受访者覆盖全球五大洲、 69 个国家和地区以及 11 个行业。调研包括了73名来自中国内地与香港的受访者，其中家族企业第二代占69%，第三代占15%；25-35岁的受访者占56%，35岁以上的占27%。根据中国受访者的反馈，对比全球数据，普华永道首次推出中国报告，旨在探讨中国的家族企业能否依靠其新生代充当“转型的推动者”来转变经营模式，从而跟上不断发展的形势；新生代在倡导企业转型方面又面临哪些挑战，以及将如何克服这些挑战。 （责任编辑：徐明）