高德集团总裁刘振飞发言

中国资讯网北京讯（常旭）高德地图在北京启动第二届十一全民出行节，围绕用户十一出游“去哪儿”和“怎么去”的需求，高德联合央视网、微博发布了“大国之旅”榜单；面向近3500家5A/4A景区，发布了智慧景区开放平台；发布出行安全保障，联合40多个城市交管部门推出“智慧诱导”帮助用户躲避拥堵；升级一站式出行服务平台，一个App满足几乎所有出行需求；此外还推出十一出行大礼包和岳云鹏导航语音包，让十一全民出行“不添堵 乐出游”。

阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞向中国资讯网表示，围绕景区升级，高德地图发布智慧景区开放平台，并与河南省旅游局、山东省旅游发展委员会共同合作，率先在河南省、山东省联合建设智慧景区示范省。围绕用户出行，高德地图与支付宝达成深度合作，共同为用户提供一站式、可信赖的移动出行体验。

文化和旅游部提供的数据显示，2017年十一期间，全国共有7.05亿人次出游，全国旅游收入5836亿元，零售和餐饮企业销售总额1.5万亿元。对比近年数据，出行人数越来越多，旅游收入越来越高，市场空间越来越大。

今年1月5日，原国家旅游局联合高德集团联合推出“全国全域旅游全息信息服务平台”服务，此平台覆盖全国近3500家5A/4A景区，目前全国点击量超过1亿次。从9月开始，基于“全国全域旅游全息信息服务平台”累计的大数据，高德地图、微博、央视网联合推出了“中国景区旅游综合服务能力指数评选”活动。该活动通过对景区在全域旅游的吃、住、行、游、娱、购等多个方面服务能力的综合评估，筛选出20个入围景区。最终获得综合大奖的十大景区为云南省丽江古城景区、浙江省乌镇景区、河南省云台山风景名胜区、湖南省岳麓山景区、山西省平遥古城景区、湖北省黄鹤楼景区、山东省天下第一泉景区、陕西省大雁塔·大唐芙蓉园景区、河北省承德避暑山庄及周围寺庙景区、安徽省九华山风景区。

今年十一出行，高德将为景区提供“智慧景区开放平台”服务。此服务联通景区和游客，实现“一张地图游中国”。十一出游高峰期，景区将面临着人员流动、服务、安全等压力，游客数量远超景区承载力。为此，高德打造智慧景区开放平台，向景区免费开放，为景区提供一张地图游中国、地图管家、大数据中心、全域营销等四大能力，赋能景区管理。一张地图游中国完善全域智慧游，提供景区内外全方位和游前决策、游中服务、游后评价等全周期服务，覆盖吃住行游娱购。大数据中心分析游客特征和行为，辅助景区决策管理；地图管家给予管理景区自主维护数据、自主运营信息的能力；全域营销将高德地图平台流量与景区共享，为景区吸引游客。高德的智慧景区服务试图快速解决游客在景区中的紧急情况，手机端产品可一键直接拨打救援电话，同时，大数据监控中心会立即显示用户在景区的位置，可以最短时间内进行救援。

高德地图推出“智慧引导”功能，与超过40个城市交管部门合作，用交通大数据实时帮助用户规划十一出行路线，躲避拥堵。“智慧引导”的核心是与地方交通管理部门实时联动，让交通管理部门的分流措施及时体现到高德地图上。交管部门也会根据高德地图的交通大数据，对道路交通拥堵做研判分析，在导航调度上输入交警推荐路线，实现动态交通流分配，缓解干线交通压力。

高德地图录制了岳云鹏搞笑的专业导航语音以及河南方言彩蛋版导航语音。高德地图的明星导航队伍继续壮大且特色迥异，性感的林志玲语音、幽默的郭德纲语音、暖心的黄晓明语音、怀旧的周星星语音、热血的黄健翔语音、情怀的罗永浩语音、文青的高晓松语音，可为用户带来不同的个性化选择。高德地图此前就已拥有众多方言导航语音，包括豪爽东北话、朴实河南话、快乐湖南话、麻辣四川话、动感广东话等，各有特色。（责任编辑：袁士辉）