《铁板烧神话》新书发布仪式

中国资讯网北京讯（归雁）5月10日，借恭贺日本当红人气餐饮店——铁板神社创始人田中寿幸先生的新书《铁板烧神话》中文版首发之际，由锦囊专家、普华文化、上汽大通、正略书院共同主办的“从极致服务到极致品牌”主题论坛活动在北京阅读季阅读基地成功举办。活动现场，正略集团董事长赵民先生、雅座CMO徐雁翱先生、凹凸人网董事长邹秀峰先生以及CMO训练营创始人班丽婵女士等几位优秀的企业家、创业者，为大家分享了绝对干货，包括极致服务的方法论、创业和经营经验等等。

据中国资讯网了解，锦囊专家创始人、CEO李圆女士首先致欢迎辞。她说：“‘极致的客户服务’是互联网时代大家谈得最多的词。但如何做到极致服务，如何为客户带来‘感动’，却一直是大部分企业的困惑。现实的骨感，迫使所有的创业者、企业家不停追寻实现极致服务的方案，因为在商品同质化的今天，只有极致服务才能赢得市场，只有极致服务才能成就一个品牌。”

作为《铁板烧神话》中文版的出版方，人民邮电出版社副社长、普华文化董事长李文先生首先对本次发布会表示祝贺，对锦囊专家、小龙虾餐饮创业大学给与的支持，以及国内20位重量级创业导师为本书所作的推荐表示感谢。李文社长说：“《铁板烧神话》不仅是一本经营管理的指南，而且是一部值得每个人细细品位的个人成长感悟，为我们上了一堂生动的哲学课，希望读者能从本书的阅读中得到鼓舞与激励，从而感受到创业的魅力，这是我们引进这本书的意义所在。出版社作为提供精神食粮的地方跟田中寿幸的开店理念有共通之处，只要大家都能拥有像田中这样的一种执着的精神，这种责任、这种担当、这种家国情怀推动我们的创业，用这样的思路做这件事情一定把事业做的更好。”

新书发布仪式由人民邮电出版社副社长、普华公司董事长李文，正略集团董事长赵民，人民邮电出版社普华公司总经理贾福新，锦囊专家创始人、CEO李圆，公益校园创始人、凹凸人网董事长邹秀峰，上汽大通C2B平台线上运营经理杨明，小龙虾餐饮创业大学执行校长彭德辉共同为新书《铁板烧神话：24张餐台创下餐饮界奇迹的秘诀》揭幕。

正略集团董事长赵民先生作为开场演讲嘉宾，为大家带来“极致的客户体验——是可以管理的”主题演讲。他认为，在《铁板烧神话》一书中第一个特别重要的隐含前提，就是追求极致的服务。雅座CMO徐雁翱做了 “‘围观’极致”的主题演讲。他从分析餐饮行业在追求极致方面会遇到的困境出发，对餐饮创业管理过程中的企业文化定位、爆品打造、员工培养、店铺选址等内容都做了详细的讲述。公益校园创始人、凹凸人网董事长邹秀峰先生做了“创业是一种极致体验的状态”主题分享。他表示：“创业不能被狭义地认为是你作为一个法人去投钱注册一个公司，它是一种创新的本能，光有想法没有行动一定不行。CMO训练营创始人班丽婵女士还为大家做了“社群营销打造极致品牌”的主题分享。她认为，在这个每个人都能做品牌的时代，如果你的企业有核心竞争力，能充分开发社群营销的巨大潜力，做一个小而美的公司同样是很好的选择。

在最后的圆桌对话环节，各位专家、企业家们共同围绕“如何给客户提供极致体验和极致服务”这一主题进行了深度探讨和交流，分享了各自从初创到取得如今成就的思路和经验，并解答了现场听众的疑问。（责任编辑：徐思昂）