中国资讯网北京讯(柯惠)高德地图与乌镇旅游股份有限公司、北京古北水镇旅游有限公司12月28日在北京召开联合发布会,宣布全国首个移动化、互联网化、智慧化“智慧景区”服务在浙江省乌镇和北京古北水镇两个著名水镇景区上线。在南北两个水镇上线的高德地图“智慧景区”服务,包括移动地图、明星导游、实时信息、客流调度等多个功能,可以解决之前游客在景区容易遇到的迷路、拥堵、排队、信息滞后等问题。
高德集团产品副总裁陈永海对中国资讯网表示:手机地图实现智慧景区,需要具备以下几种能力:帮助游客在景区内实现步行导航和语音导游等游览的客户端能力,帮助景区管理者绘制景区内准确精细地图的基础数据生产能力,帮助景区管理者进行拥堵或排队分流的大数据计算能力,帮助景区管理者对景区实时活动信息管理和分发的能力,帮助景区管理者进行景点和门址信息变更管理等在线数据管理能力。
古北水镇旅游有限公司执行总裁,乌镇旅游股份有限公司副总裁陈瑜表示:游客到达景区之后,如何通过互联网手段将这最后一公里服务好,是我们一直思考的问题。乌镇旅游股份有限公司销售公司总经理姚洁介绍说:乌镇一直在致力于提升景区的互联网建设。以前,游客经常会遇到迷路或者遗漏景点的情况。现在,我们与高德地图合作,帮助游客实现了智慧游景区、无纸化游览。
陈永海认为:过去,由于无法提供基于景区信息、游客位置的实时在线服务,旅游社区厂商、在线旅游厂商、景区管理方中的任何一方,都无法独立解决景区的游客在线服务问题。高德地图与乌镇和古北水镇的合作,首次实现了真正意义上的智慧景区服务。
据统计,截至2015年年底,中国共有5A景区213家,4A景区617家,3A景区更是不计其数。据中国旅游研究院数据,2015年中国旅游接待总人数已经突破41亿人次大关。随着老百姓消费水平的提高,旅游市场规模将越来越大。正是在这样的背景下,专注于出行服务的高德地图推出了面向游客和景区提供在线景区出行服务的“智慧景区”解决方案。
艾媒咨询数据显示,高德地图目前拥有超过四亿用户,以30.7%的占比排名行业第一。同时,高德拥有超过十三年的专业数据生产能力,累计采集超过5000万个POI数据,超过530万公里导航道路数据,总共可绕行赤道130圈;高德拥有强大的LBS大数据能力,全球每天有超过6亿台设备使用ROM级别的高德定位服务,LBS定位服务日请求量达数百亿级别,能够为景区带来各类最精准的实时人流信息和分析结果;高德云图还能为景区带来完全自主的地图数据管理解决方案。
陈永海表示:“高德地图始终专注于满足用户的出行服务,而景区旅游是非常重要的出行场景。相比其他手机地图厂商更加注重发展O2O和提升GMV,我们更加重视如何满足用户的出行服务需求。高德地图的智慧景区服务无论对游客还是景区管理方,都是完全免费的。
在发布会现场,高德地图全面展示了其智慧景区服务的多项功能,包括移动地图、实时信息、明星导游、室内地图等,能够满足用户在景区内的在线导览、导游等各种需求。
高德地图智慧景区服务提供了详细的景区导览图和分类筛选按钮功能。景区导览图对乌镇和古北水镇景区的地图进行了重新绘制,比如增加了景区游览车、游船的线路地址,增加了重要景点的渲染图等。而分类筛选功能则将商店、卫生间、餐馆等景区内的重要地点信息进行了分类显示,只要游客点击相应筛选按钮,就能方便地找到离自己最近的相应地点。
高德云图对乌镇、古北水镇景区管理方提供了零成本的数据管理方式。景区管理方可以通过高德云图对自己景区的数据进行数据管理,并实时上线,做到景区数据准确、新鲜,并且能够对景区用户进行景区相关信息的推荐及推送,大幅降低成本。
据介绍,智慧景区服务中的室内地图和实时信息功能在刚刚过去的乌镇世界互联网大会上大显身手。世界互联网大会的主会场枕水酒店就上线了室内地图,每个会议室、房间、楼层都可以通过室内地图轻松找到。活动信息功能能够实时更新景区管理方提供的景区活动信息,比如世界互联网大会期间的当日各场论坛信息都能在高德地图上的相应会场地址实时查询到。(责任编辑:徐思昂)